Жизненный цикл розничной торговли
Теория жизненного цикла розничной торговли утверждает, что розничные учреждения переживают цикл инноваций, роста, зрелости и упадка, как товары и услуги, которые они продают, аналогично жизненному циклу продукта . Рыночные черты и стратегии, используемые розничными организациями, должны различаться на различных этапах жизненного цикла розничной торговли. Теория жизненного цикла розничной торговли впервые была представлена Уильямом Дэвидсоном В. Р., Бетасом А. Д. и Бассом С. Дж. В 1976 году.
Описание
Основатели этого предположения взяли американские отрасли розничной торговли в качестве объекта исследования , а затем отметили, что период различных новых форм бизнеса от инновационной стадии к стадии зрелости постепенно сокращаются, что отражает правила розничного цикла. В 1987 году Мейсон и Майер отобрали более десятка различных розничных организаций в США для дальнейшего объяснения и проверки этой теории.
Теория жизненного цикла розничной торговли объясняет, как развиваются существующие розничные форматы и почему розничные форматы развиваются таким образом. Многие различные факторы, такие как цикл цен, рыночная среда, макроэкономические колебания и т. Д., Объясняются влиянием жизненного цикла розничной торговли, что делает теорию более убедительной.
Однако эта теория не указывает, каковы детерминанты изменений форматов розничной торговли и почему существует жизненный цикл розничной торговли. Кроме того, не принимается во внимание влияние взаимодействий и ответов потребителей .
Различные этапы жизненного цикла розничной торговли
Инновационный этап
На этапе инноваций, когда реформирование и развитие методов ведения бизнеса способствуют появлению новых форматов розничной торговли, рабочие характеристики новых форматов не были поняты ни потребителями, ни отраслью, что привело к снижению доли рынка . Более того, из-за стоимости разработки новых форматов розничным компаниям, применяющим новые методы, сложно получить прибыль на данном этапе.
Эта теория утверждает, что инновации в розничных учреждениях реализуются через реформирование методов ведения бизнеса. Реформирование методов ведения бизнеса в основном осуществляется за счет снижения операционных затрат и цен на продукты или услуги. Тем не менее, он также может быть усовершенствован за счет улучшения ассортимента продукции , обслуживания клиентов , продаж, выбора магазина, дизайна магазина или стимулирования сбыта , рабочего времени , системы логистики и других способов, некоторые из которых обычно объединяются и вводятся новшества. Иногда компания, которая возглавляет новый формат розничной торговли, может стать целью хита (Roth, VJ, & Klein, S. 1993). В этот период появление новых форм также может привести к удару конкурентов и возмездиям. На данном этапе это мало влияет на существующую структуру конкуренции из-за своей низкой доли рынка.
Стадия роста
На стадии роста Langlois, R., & Robertson, P. (1995) указывают, что новые бизнес-форматы начинают приниматься потребителями, а особенности новых форматов широко понимаются в отрасли. В результате доля рынка начинает расти, и подражатели также растут. Конкуренция между компаниями, применяющими традиционные методы, и новые методы обостряется. В то время компании, которые реформировали свою операционную деятельность в первую очередь, могут увеличить рыночные продажи и прибыльность.
Между тем конкуренция между компаниями нового и оригинального форматов розницы начинает накаляться до белого каления. В условиях быстрого роста реформированных компаний клиенты компаний без инноваций намерены выбирать продукты и услуги инновационных компаний. Поэтому нереформированные розничные учреждения начинают предпринимать различные действия, чтобы уменьшить потерю клиентов. Фактически, многие компании, использующие оригинальные форматы розничной торговли, позитивно относятся к вызовам новых форматов и применяют некоторые новые методы в существующих форматах. Конкуренция различных форматов розничной торговли уникальна и увеличивает жизнеспособность рынка.
На более позднем этапе, с широким применением новых форматов, конкуренция компаний, принимающих новые форматы, будет возникать и усиливаться. Конкуренция различных форматов розницы не играет на рынке решающей роли. В конкуренции новых форматов некоторые некомпетентные компании рассматривают возможность ухода с рынка. Остальные компании склонны к таким действиям, как повышение уровня обслуживания, расширение товарного портфеля и улучшение торговых помещений. Несмотря на продолжающийся рост продаж, вырастет и стоимость. Помимо прямых затрат, резко увеличатся косвенные затраты , включая затраты на продвижение и расходы, понесенные увеличением размера организации. Стоимость может быть выше продаж, и компании столкнутся с некоммерческой ситуацией.
Стадия зрелости
На этом этапе компании новых форматов ритейла не в состоянии занять большую долю рынка и расширить клиентскую базу. В этот период компании, победившие на стадии роста, пытаются удержать долю рынка. Однако маржа прибыли начинает снижаться, потому что новые форматы розничной торговли не могут дать ни одной компании преимущества над другими, и компаниям приходится снижать цены, чтобы победить конкурентов. Поэтому как снизить стоимость – основная проблема, с которой сталкивается каждое предприятие. Чтобы добиться дифференциального преимущества в период конкуренции, предприятия конкурируют, чтобы сделать рынок более зрелым и стабильным. Характеристики новых форматов постепенно утрачиваются, и новые форматы заменяются традиционными. Таким образом, это становится важной возможностью для чрезвычайной ситуации другого нового формата.
Для цепи предприятий , на данном этапе, они должны рассмотреть , чтобы закрыть неэффективные магазины и открывать новые магазины в хороших адресах, а также разработать для диверсифицированной и соединения розничной торговой организации (Turner, С. 2002). Следует отметить, что формат розничной торговли даже на стадии зрелости может быть улучшен, чтобы вернуть компанию на стадию роста. Согласно исследованию Sun, L., Kay, R., & Chew, M. (2009), универмаги в Соединенных Штатах после Второй мировой войны находятся в стадии зрелости . После этого развитие торговых центров дало универмагам возможность снова расти, потому что универмаги в то время отличались от прежних и реформировались по модели торговых центров.
Стадия упадка
На стадии упадка новые форматы стали традиционными, а с изменением покупательского поведения потребителей и появлением новых форматов рынок начинает сокращаться, и традиционные форматы (оригинальные новые форматы) не могут приносить никакой прибыли, но могут сильно пострадать. убыток из-за падения продаж. В этот период некоторые компании решают уйти с рынка. В результате конкуренция между одними и теми же розничными форматами не является серьезной, но конкуренция разных форматов будет становиться все более интенсивной.
Компании традиционного формата конкурируют по цене, от чего их прибыль становится все меньше и меньше. Компании нового формата имеют преимущество перед другими благодаря своим преимуществам в других аспектах, таких как сервис, качество продукции и стиль работы. Ситуация стадии упадка аналогична стадии инноваций, но в терминах традиционных форматов.
После этого этапа рынок войдет в следующий жизненный цикл.
дальнейшее чтение
Дэвидсон, WR, Бейтс, AD, и Басс, SJ (2002). Жизненный цикл розничной торговли. Розничная торговля: эволюция и развитие розничной торговли , 55 (6), 89-96
Жизненный цикл розничной торговли: от небольшого одноразового магазина до крупнейших ведущих сетей – у каждого размера бизнеса есть свои преимущества и проблемы (Состояние отрасли). (2006). Сеть магазинов Age , 82 (8).
Сан Л., Кей Р. и Чу М. (2009). Развитие жизненного цикла розничной торговли: на примере индустрии универмагов Гонконга. Обзор азиатско-тихоокеанского бизнеса , 15 (1), 107-121.
DGS. (2001). Жизненный цикл Riding Retail (Краткая статья). Розничный мерчендайзер , 41 (6).
Тернер, С. (2002). Покупки в поисках решения: оценка молодежных проектов торгового центра Western Sydney: полный отчет . Серри-Хиллз, Новый Южный Уэльс: Ассоциация молодежной политики.
Ланглуа Р. и Робертсон П. (1995). Фирмы, рынки и экономические изменения: динамическая теория бизнес-институтов . Лондон;: Рутледж.
Рот, В.Дж., и Кляйн, С. (1993). Теория розничных изменений. Международный обзор исследований розничной торговли, распределения и потребителей, 3 (2), 167-183.
Предприятие электронной торговли GERS: оптимизация жизненного цикла розничной торговли. (2002). Спорттовары Бизнес , 35 (6).
Рекомендации
- ^ Финдли, AM; Спаркс, Ли (2002). Розничная торговля: эволюция и развитие розничной торговли . Тейлор и Фрэнсис. ISBN 9780415087193 .
- ^ sydney.primo.exlibrisgroup.com https://sydney.primo.exlibrisgroup.com/discovery/fulldisplay?docid=gale_ofa149613630&context=PC&vid=61USYD_INST:sydney&_scope=MyInst_and_CIvery&tab . Проверено 12 мая 2019 .
- ↑ Сунь, Лай Нгун; Кей, Роберт; Чу, Мэтью (01.01.2009). «Развитие жизненного цикла розничной торговли: на примере индустрии универмагов Гонконга». Обзор бизнеса в Азиатско-Тихоокеанском регионе . 15 (1): 107-121. DOI : 10.1080 / 13602380802399429 . ISSN 1360-2381 . S2CID 154765693 .
- ^ sydney.primo.exlibrisgroup.com https://sydney.primo.exlibrisgroup.com/discovery/fulldisplay?docid=gale_ofg75996487&context=PC&vid=61USYD_INST:sydney&_scope=MyInst_ab&lang=en&T . Проверено 12 мая 2019 .
- ^ Sydney.primo.exlibrisgroup.com https://sydney.primo.exlibrisgroup.com/discovery/fulldisplay?docid=alma991014039039705106&context=L&vid=61USYD_INST:sydney&_scope=MyInst_and_CI&tab=Everything&lang=en . Проверено 12 мая 2019 .
- ^ Ланглуа, Ричард Н .; Робертсон, Пол Л. (1995). Фирмы, рынки и экономические изменения . DOI : 10.4324 / 9780203199237 . ISBN 9780429229534 .
- ^ Рот, Виктор Дж .; Кляйн, Саул (1993-04-01). «Теория розничных изменений». Международный обзор исследований розничной торговли, распределения и потребителей . 3 (2): 167-183. DOI : 10.1080 / 09593969300000013 . ISSN 0959-3969 .
- ^ sydney.primo.exlibrisgroup.com https://sydney.primo.exlibrisgroup.com/discovery/fulldisplay?docid=gale_ofg87510823&context=PC&vid=61USYD_INST:sydney&_scope=MyInst_ab&lang=en&T . Проверено 12 мая 2019 .
Источник
Бизнес-концепция
Теория жизненного цикла розничной торговли утверждает, что розничная торговля учреждения переживают цикл инноваций, роста, зрелости и упадка, как товары и услуги, которые они продают. Как и в случае с жизненным циклом продукта , теория жизненного цикла розничной торговли утверждает, что у розничных организаций есть жизненный цикл инноваций, роста, зрелости и упадка, который представляет собой периодический перекрестный цикл. Рыночные черты и стратегии, применяемые организациями розничной торговли, должны различаться на различных этапах жизненного цикла розничной торговли. Теория жизненного цикла розничной торговли впервые была представлена Уильямом Дэвидсоном В. Р., Бетасом А. Д. и Бассом С. Дж. В 1976 году.
Описание
Создатели этого предположения взяли в качестве объекта исследования американскую розничную торговлю, а затем указали, что период различных новых бизнес-форм от стадии инновации до стадии зрелости постепенно сокращается, отражая правило розничного цикла. В 1987 году Мейсон и Майер отобрали более десятка различных розничных организаций в США для дальнейшего объяснения и проверки этой теории.
Теория жизненного цикла розничной торговли объясняет, как развиваются существующие розничные форматы и почему розничные форматы развиваются таким образом. Множество различных факторов, таких как цикл цен, рыночная среда, макроэкономические колебания и т. Д., Объясняются влиянием жизненного цикла розничной торговли, что делает теорию более убедительной.
Однако эта теория не указывает, каковы детерминанты изменений форматов розничной торговли и почему существует жизненный цикл розничной торговли. Кроме того, не принимается во внимание влияние взаимодействий и ответов потребителей.
Различные этапы жизненного цикла розничной торговли
Этап инноваций
На этапе инноваций, на котором реформирование и развитие методов ведения бизнеса способствует появлению новых форматов розничной торговли, операционная Характеристики новых форматов не были поняты ни потребителями, ни отраслью, что привело к снижению доли рынка. Кроме того, из-за затрат на разработку новых форматов розничным компаниям, применяющим новые методы, сложно получить прибыль на данном этапе.
Эта теория утверждает, что инновации в розничных учреждениях реализуются через реформирование методов ведения бизнеса. Реформирование методов ведения бизнеса в основном осуществляется за счет снижения операционных затрат и цен на продукты или услуги. Тем не менее, он также может быть усовершенствован за счет улучшения ассортимента продукции, обслуживания клиентов, продаж, выбора магазина, дизайна магазина или стимулирования продаж, рабочего времени, системы логистики и других способов, некоторые из которых обычно объединяются и вводятся новшества. Иногда компания, которая возглавляет новый формат розничной торговли, может стать целью хита (Roth, V. J., & Klein, S. 1993). В этот период появление новых форм также может привести к удару конкурентов и возмездиям. На данном этапе это мало влияет на существующую структуру конкуренции из-за своей низкой доли рынка.
Стадия роста
На стадии роста Langlois, R., & Robertson, P. (1995) указывает, что новые бизнес-форматы начинают приниматься потребителями, а особенности новых форматов широко используются в отрасли. В результате доля рынка начинает расти, и подражатели также растут. Конкуренция между компаниями, применяющими традиционные методы, и новые методы усиливается. В то время компании, которые в первую очередь реформировали свою операционную деятельность, могут увеличить рыночные продажи и прибыльность.
Между тем конкуренция между компаниями нового и оригинального форматов розницы становится все более острой. В условиях быстрого роста реформированных компаний клиенты компаний без инноваций намерены выбирать продукты и услуги инновационных компаний. Поэтому нереформированные розничные учреждения начинают принимать различные меры, чтобы уменьшить потерю клиентов. Фактически, многие компании, использующие оригинальные форматы розничной торговли, позитивно относятся к вызовам новых форматов и применяют некоторые новые методы в существующих форматах. Конкуренция различных розничных форматов уникальна и увеличивает жизнеспособность рынка.
Позже, с широким применением новых форматов, конкуренция компаний, принимающих новые форматы, будет возникать и усиливаться. Конкуренция разных форматов розницы не играет на рынке решающей роли. В условиях конкуренции новых форматов некоторые некомпетентные компании начинают рассматривать возможность ухода с рынка. Остальные компании склонны к таким действиям, как повышение уровня обслуживания, расширение товарного портфеля и улучшение торговых помещений. Несмотря на продолжающийся рост продаж, вырастет и стоимость. Помимо прямых затрат, резко возрастут косвенные затраты, включая расходы на продвижение и расходы, понесенные увеличением размера организации. Стоимость может быть выше продаж, и компании столкнутся с некоммерческой ситуацией.
Этап зрелости
На этом этапе компании новых розничных форматов неспособны занять большую долю рынка и расширить клиентскую базу. В этот период компании, победившие на стадии роста, пытаются удержать долю рынка. Однако маржа прибыли начинает снижаться, потому что новые форматы розничной торговли не могут дать ни одной компании преимущества над другими, и компаниям приходится снижать цены, чтобы победить конкурентов. Поэтому как снизить стоимость – основная проблема, с которой сталкивается каждое предприятие. Чтобы добиться дифференциального преимущества в период конкуренции, предприятия конкурируют, чтобы сделать рынок более зрелым и стабильным. Характеристики новых форматов постепенно утрачиваются, и новые форматы заменяются традиционными. Таким образом, это становится важной возможностью для чрезвычайной ситуации другого нового формата.
Сетевым предприятиям на этом этапе необходимо рассмотреть вопрос о закрытии неэффективных магазинов и открытии новых магазинов с хорошими адресами, а также о развитии диверсифицированной и сложной организации розничной торговли (Turner, S. 2002). Следует отметить, что формат розничной торговли даже на стадии зрелости можно улучшить, чтобы вернуть компанию на стадию роста. Согласно исследованию Sun, L., Kay, R., & Chew, M. (2009), универмаги в Соединенных Штатах после Второй мировой войны достигли стадии зрелости. После этого развитие торговых центров дало универмагам возможность снова расти, потому что универмаги в то время отличались от прежних и реформировались по модели торговых центров.
Стадия упадка
На стадии упадка новые форматы стали традиционными, а с изменением покупательского поведения потребителей и появлением новых форматов рынок начинает сокращаться и традиционные форматы (оригинальные новые форматы) не могут принести никакой прибыли, но могут понести большие убытки из-за снижения продаж. В этот период некоторые компании решают уйти с рынка. В результате конкуренция между одними и теми же розничными форматами не является серьезной, но конкуренция между разными форматами будет становиться все более интенсивной.
Компании традиционного формата конкурируют за счет цены, от чего их прибыль становится все меньше и меньше. Компании нового формата имеют преимущество перед другими благодаря своим преимуществам в других аспектах, таких как сервис, качество продукции и стиль работы. Ситуация стадии упадка аналогична стадии инноваций, но в терминах традиционных форматов.
После этой стадии рынок войдет в следующий жизненный цикл.
Дополнительная литература
Дэвидсон, У. Р., Бейтс, А. Д., & Басс, С. Дж. (2002). Жизненный цикл розничной торговли. Розничная торговля: эволюция и развитие розничной торговли, 55 (6), 89-96
Жизненный цикл розничной торговли: от небольшого одноразового магазина до крупнейших ведущих сетей, у каждого размера бизнеса есть свои преимущества и проблемы. (Состояние отрасли). (2006). Chain Store Age, 82 (8).
Sun, L., Kay, R., & Chew, M. (2009). Развитие жизненного цикла розничной торговли: на примере индустрии универмагов Гонконга. Asia Pacific Business Review, 15 (1), 107-121.
DGS. (2001). Жизненный цикл Riding Retail (Краткая статья). Розничный мерчендайзер, 41 (6).
Тернер, С. (2002). Покупки в поисках решения: оценка молодежных проектов торгового центра Western Sydney: полный отчет. Surry Hills, N.S.W: Ассоциация молодежной политики действий.
Ланглуа, Р., и Робертсон, П. (1995). Фирмы, рынки и экономические изменения: динамическая теория бизнес-институтов. Лондон;: Рутледж.
Рот, В. Дж., И Кляйн, С. (1993). Теория розничных изменений. International Review of Retail, Distribution and Consumer Re, 3 (2), 167-183.
Электронное предприятие розничной торговли GERS: оптимизация жизненного цикла розничной торговли. (2002). Sporting Goods Business, 35 (6).
Ссылки
- ^Findlay, A.M .; Спаркс, Ли (2002). Розничная торговля: эволюция и развитие розничной торговли . Тейлор и Фрэнсис. ISBN9780415087193 .
- ^sydney.primo.exlibrisgroup.com https://sydney.primo.exlibrisgroup.com/discovery/fulldisplay?docid=gale_ofa149613630&context=PC&vid=61:sydneydarch=PC&vid&Vid=61:sydneyd MyInst_and_CI & tab = Все & lang = ru . Проверено 12 мая 2019 г. Отсутствует или пусто | title = (help )
- ^Sun, Lai Ngun; Kay, Robert; Chew, Matthew (01.01.2009). «Развитие жизненного цикла розничной торговли: пример индустрии универмагов Гонконга». Asia Pacific Business Review. 15 (1): 107-121. doi : 10.1080 / 13602380802399429 . ISSN1360-2381 . S2CID154765693 .
- ^sydney.primo.exlibrisgroup.com https: / /sydney.primo.exlibrisgroup.com/discovery/fulldisplay?docid=gale_ofg75996487&context=PC&vid=61USYD_INST:sydney&_scope=MyInst_and_CI&tab=Everything&lang=en . Заголовок извлечен или пусто, 2019 г. = (справка )
- ^sydney.primo.exlibrisgroup.com https://sydney.primo.exlibrisgroup.com/discovery/fulldisplay?docid=alma991014039039705106&context=L&vid=61USYD_INST_SYDney_Sydney_Sydney&hl=en Все & lang = ru . Дата обращения 12 мая 2019. Отсутствует или пусто | title = (help )
- ^Langlois, Richard N .; Robertson, Paul L. (1995 ). Фирмы, Марк ets и экономические изменения. DOI : 10.4324 / 9780203199237 . ISBN9780429229534 .
- ^Roth, Victor J .; Кляйн, Саул (1993-04-01). «Теория розничных изменений». Международный обзор исследований в области розничной торговли, распределения и потребителей. 3 (2): 167-183. doi : 10.1080 / 09593969300000013 . ISSN0959-3969 .
- ^sydney.primo.exlibrisgroup.com https://sydney.primo.exlibrisgroup.com/discovery/fulldisplay?docid=gale_ofg87510823&context=PC&vid=61 :USYD_ sydney & _scope = MyInst_and_CI & tab = Все & lang = ru . Проверено 12 мая 2019 г. Отсутствует или пусто |title=(help)
Источник