Система менеджмента жизненного цикла организации
Àâòîð: Àíäðåé Íåñòåðîâ ✔ 17.03.2018
Íåñòåðîâ À.Ê. Æèçíåííûé öèêë îðãàíèçàöèè // Ýíöèêëîïåäèÿ Íåñòåðîâûõ
 âîïðîñàõ ïîâåäåíèÿ îðãàíèçàöèè íà ðàçëè÷íûõ ýòàïàõ æèçíåííîãî öèêëà îñîáîå âíèìàíèå óäåëÿåòñÿ ïðèíöèïèàëüíîé îöåíêå êàæäîé ñòàäèè, íà êîòîðîé íàõîäèòñÿ îðãàíèçàöèÿ, è ïðåäïðèíèìàåìûì â ñîîòâåòñòâèè ñ ýòèì ìåðàì.
Òåîðèÿ æèçíåííîãî öèêëà îðãàíèçàöèè
Êàæäàÿ îðãàíèçàöèÿ ïðîõîäèò íåñêîëüêî ýòàïîâ â ñâîåì ðàçâèòèè, íà÷èíàÿ ñî ñâîåãî ñîçäàíèÿ è äî ïðåêðàùåíèÿ æèçíåäåÿòåëüíîñòè. ×àùå âñåãî, æèçíåííûé öèêë îðãàíèçàöèè èìååò 4 ýòàïà: ñîçäàíèå, ðîñò, çðåëîñòü è ñïàä. Ó ðàçíûõ îðãàíèçàöèé îíè ìîãóò îòëè÷àòüñÿ ïðîäîëæèòåëüíîñòüþ, îäíàêî, ïðåèìóùåñòâåííî, ñàìîé äëèòåëüíîé ÿâëÿåòñÿ ñòàäèÿ çðåëîñòè. Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî äëèòåëüíûå ïåðèîäû ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ïðîõîäÿò äàëåêî íå âñå îðãàíèçàöèè, ÷òî îáóñëîâëåíî ñïåöèôèêîé îðãàíèçàöèé, èõ ðàçëè÷èÿìè â ñòðóêòóðíûõ âîçìîæíîñòÿõ ê ïðèñïîñîáëåíèþ â óñëîâèÿõ äèíàìè÷åñêè èçìåíÿþùåéñÿ âíåøíåé è âíóòðåííåé ñðåäû, â êîòîðûõ ðàçâèâàåòñÿ îðãàíèçàöèÿ.
Æèçíåííûé öèêë îðãàíèçàöèè – ïåðèîä, â òå÷åíèå êîòîðîãî îðãàíèçàöèÿ ïðîõîäèò ÷åòûðå ñòàäèè ñâîåãî ðàçâèòèÿ: ñîçäàíèå, ðîñò, çðåëîñòü è óïàäîê (ñïàä) [1].
Âñå ýòè èçìåíåíèÿ â ðàìêàõ æèçíåííîãî öèêëà îðãàíèçàöèè (ÆÖÎ) ñîîòâåòñòâóþò îáùåìó ïîäõîäó ê ôîðìèðîâàíèþ æèçíåííîãî öèêëà îðãàíèçàöèè. Âíóòðè ÆÖÎ âñå ñòàäèè èìåþò îïðåäåëåííóþ çàêîíîìåðíóþ ïåðèîäè÷íîñòü è ïîä÷èíÿþòñÿ ñòðîãîé ïîñëåäîâàòåëüíîñòè â ðàçâèòèè îðãàíèçàöèè, êîòîðîå ìåíÿåòñÿ â çàâèñèìîñòè îò ïîâåäåíèÿ îðãàíèçàöèè íà êàæäîé èç ñòàäèé.
Ñòàäèè æèçíåííîãî öèêëà îðãàíèçàöèè îïðåäåëÿþòñÿ ñîñòîÿíèåì åå ðàçâèòèÿ îðãàíèçàöèè è âðåìåíåì åå ñóùåñòâîâàíèÿ.
Ó÷èòûâàÿ õàðàêòåð êàæäîé ñòàäèè æèçíåííîãî öèêëà îðãàíèçàöèè, íåîáõîäèìî îáúåêòèâíîå ñîîòâåòñòâèå ïðè÷èí ïåðåõîäà êàæäîé êîíêðåòíîé îðãàíèçàöèè îò îäíîãî ýòàïà ðàçâèòèÿ ê äðóãîìó ñ òåì, êàêîé ïîäõîä ê óïðàâëåíèþ ïîâåäåíèåì îðãàíèçàöèè âûáðàí åå ðóêîâîäñòâîì. Åñëè äàííûå ïðîöåññû áûëè ïðåäîïðåäåëåíû ðóêîâîäñòâîì, òî âàæíóþ ðîëü èãðàåò ñðîê, êîãäà îíè ïðîèçîøëè â äåéñòâèòåëüíîñòè, è ñîîòâåòñòâîâàë ëè îí èçìåíåíèÿì, êîòîðûå èìåëè ìåñòî âî âíåøíåé è âíóòðåííåé ñðåäå êîíêðåòíîé îðãàíèçàöèè.
Îñíîâíîé ïðîáëåìîé â èññëåäóåìîé îáëàñòè âûñòóïàåò çàâèñèìîñòü ïîâåäåíèÿ îðãàíèçàöèè îò ïîíèìàíèÿ ðóêîâîäñòâîì îðãàíèçàöèè åå ïîòðåáíîñòåé, îïðåäåëÿåìûõ ñïåöèôèêîé ýòàïà æèçíåííîãî öèêëà, íà êîòîðîì îíà íàõîäèòñÿ. Ïîýòîìó ðóêîâîäèòåëü âñåãäà äàâàòü îáúåêòèâíóþ îöåíêó ïðåäïðèíèìàåìûì ìåðàì ïî îáåñïå÷åíèþ ñîîòâåòñòâèÿ ñòèëÿ óïðàâëåíèÿ êîíêðåòíîé ñòàäèè æèçíåííîãî öèêëà ïðåäïðèÿòèÿ, ÷òî ïîäðàçóìåâàåò íåîáõîäèìîñòü âçàèìíîãî ñîîòâåòñòâèÿ êîíêðåòíûõ ìåð è ñòèëÿ óïðàâëåíèÿ ïîâåäåíèåì îðãàíèçàöèè â çàâèñèìîñòè îò ýòàïà æèçíåííîãî öèêëà.
Ñòàäèè æèçíåííîãî öèêëà îðãàíèçàöèè
Ðàññìîòðèì ñïåöèôèêó ýòàïîâ æèçíåííîãî öèêëà â ñîîòâåòñòâèè ñ åãî ïåðèîäèçàöèåé â ðàìêàõ ðàçâèòèÿ îðãàíèçàöèè.
Ñòàäèÿ ñîçäàíèÿ
Íà ñòàäèè ñîçäàíèÿ êàæäàÿ îðãàíèçàöèÿ ïðîõîäèò ïóòü ñâîåãî ñòàíîâëåíèÿ â óñëîâèÿõ íåäîñòàòî÷íî êîíêðåòèçèðîâàííûõ öåëåé è âèäåíèÿ áóäóùåãî îðãàíèçàöèè ñî ñòîðîíû ðóêîâîäñòâà. Íà ýòîì ýòàïå æèçíåííîãî öèêëà íàèáîëåå øèðîêè ðàìêè òâîð÷åñêèõ ïðîöåññîâ, ñâÿçàííûõ ñ ðàçâèòèåì è ïîâåäåíèåì îðãàíèçàöèè â öåëîì. Íàèáîëåå çíà÷èòåëüíûå óñèëèÿ ïðèëàãàþòñÿ íå ê ñàìîé îðãàíèçàöèè, à ê ñîçäàíèþ ïðîäóêòà è âûæèâàíèå â óñëîâèÿõ äèíàìè÷íîãî ðûíêà. Ýòèì îáúÿñíÿåòñÿ è íåáîëüøîé ðàçìåð îðãàíèçàöèè íà äàííîì ýòàïå, ÷òî òàêæå ñòèìóëèðóåò ê íåôîðìàëüíûì êîíòàêòàì ìåæäó ñîòðóäíèêàìè îðãàíèçàöèè ðàçëè÷íûõ óðîâíåé âíóòðåííåé èåðàðõèè.
Íà äàííîì ýòàïå ëèäåðîì îðãàíèçàöèè, îïðåäåëÿþùåì åå ïîâåäåíèå â öåëîì, ÿâëÿåòñÿ íîâàòîð, ïðîäâèãàþùèé ñâîè èäåè â îáùåñòâî. Ó÷èòûâàÿ, ÷òî â ýòîò ïåðèîä ôîðìèðóåòñÿ óïðàâëåí÷åñêàÿ ñòðóêòóðà, ïîäðàçóìåâàþùàÿ ñîçäàíèå âíóòðèîðãàíèçàöèîííûõ îòíîøåíèé, ðåãëàìåíòàöèþ îáÿçàííîñòåé è ôîðìàëèçàöèþ âëàñòíûõ ïîëíîìî÷èé, ìîæíî ãîâîðèòü î ôàêòè÷åñêîì ïîÿâëåíèè îðãàíèçàöèè, êàê ñàìîñòîÿòåëüíîãî ýëåìåíòà. Òàêæå óïðàâëåí÷åñêàÿ äåÿòåëüíîñòü âûäåëÿåòñÿ â ñàìîñòîÿòåëüíîå íàïðàâëåíèå âíóòðè îðãàíèçàöèîííîé ñòðóêòóðû è ñîçäàåòñÿ êëàññ ìåíåäæìåíòà. Òîï-ìåíåäæìåíò îáû÷íî ïðåäñòàâëåí ó÷ðåäèòåëåì îðãàíèçàöèè è/èëè åãî áëèæàéøèìè ïîä÷èíåííûìè. Òîï-ìåíåäæìåíò íàïðÿìóþ óïðàâëÿåò ïðîèçâîäñòâîì è ôèíàíñàìè îðãàíèçàöèè, âûäåëåíèÿ ñïåöèàëüíûõ îòäåëîâ, ïðîèñõîäèò, êàê ïðàâèëî, ïîçäíåå. Ó÷ðåäèòåëü íà äàííîì ýòàïå æèçíåííîãî öèêëà íåñåò ïîëíóþ îòâåòñòâåííîñòü çà áóäóùåå îðãàíèçàöèè.
Ó îðãàíèçàöèè, íàõîäÿùåéñÿ íà ñòàäèè ñîçäàíèÿ æèçíåííîãî öèêëà, äâå îñíîâíûå çàäà÷è:
- ïîëó÷åíèå òðåáóåìûõ ðåñóðñîâ – ôèíàíñîâûõ, òðóäîâûõ, èíòåëëåêòóàëüíûõ, ìàòåðèàëüíûõ è ò.ä.;
- ïðèîáðåòåíèå óñòîé÷èâûõ êîíêóðåíòíûõ ïðåèìóùåñòâ.
Ìåíåäæìåíò îðãàíèçàöèè äîëæåí áûòü íàïðàâëåí íà ñëåäóþùèå àñïåêòû:
- àíàëèç ñïðîñà íà ïðîèçâîäèìóþ ïðîäóêöèþ, îêàçûâàåìûå óñëóãè èëè âûïîëíÿåìûå ðàáîòû íà öåëåâûõ ðûíêàõ îðãàíèçàöèè;
- èçó÷åíèå äàííûõ î êîíêóðåíòàõ â ñîîòíîøåíèè ñ âîçìîæíîñòÿìè è ðåñóðñàìè îðãàíèçàöèè;
- âûÿâëåíèå íåîáõîäèìîñòè è âîçìîæíîñòè ïîâûøåíèÿ ïðîèçâîäñòâåííî-êîììåð÷åñêîãî ïîòåíöèàëà îðãàíèçàöèè, â ñëó÷àå, åñëè èìååòñÿ íåóäîâëåòâîðåííûé ñïðîñ èëè âîçìîæíîñòè óâåëè÷åíèÿ ïðîäàæ;
- îöåíêà òåêóùèõ ðûíî÷íûõ âîçìîæíîñòåé îðãàíèçàöèè è ðåàëèçàöèÿ êîððåêòèðóþùèõ ìåð â ñòðàòåãèþ êðàòêîñðî÷íîãî è äîëãîñðî÷íîãî ðàçâèòèÿ, åñëè òàêîâûå òðåáóþòñÿ;
- èçûñêàíèå âîçìîæíîñòåé äëÿ ïðèâëå÷åíèÿ äîïîëíèòåëüíûõ ðåñóðñîâ èç âíåøíèõ èñòî÷íèêîâ èëè âíóòðåííèõ ðåçåðâîâ.
Òàêèì îáðàçîì, ìîæíî ñäåëàòü âûâîä, ÷òî ïåðåä ìåíåäæìåíòîì îðãàíèçàöèè íà ïåðâîé ñòàäèè æèçíåííîãî öèêëà îðãàíèçàöèè ñòîÿò âåñüìà íåòðèâèàëüíûå è ìàñøòàáíûå çàäà÷è, ïðèçâàííûå îáåñïå÷èòü áóäóùåå îðãàíèçàöèè. Àíàëèòè÷åñêàÿ äåÿòåëüíîñòü çàíèìàåò âåäóùåå ïîëîæåíèå â ðàáîòå ìåíåäæìåíòà.
 ñîîòâåòñòâèè ñ âîçìîæíûìè íàïðàâëåíèÿìè è ýòàïàìè ðàçâèòèÿ îðãàíèçàöèè ìîæíî ïðåäñòàâèòü êîìïëåêñ öåëåâûõ óñòàíîâîê ìåíåäæìåíòà íà ñòàäèè ñîçäàíèÿ îðãàíèçàöèè.
Àíàëèç ñèòóàöèè è öåëåâûå óñòàíîâêè íà ñòàäèè ñîçäàíèÿ îðãàíèçàöèè
Ñòàäèÿ ðîñòà
Íà ñòàäèè ðîñòà îðãàíèçàöèè â óïðàâëåí÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè óñèëèâàåòñÿ ðîëü ñòðàòåãè÷åñêîãî óïðàâëåíèÿ, ôîðìèðóåòñÿ ìèññèÿ è öåííîñòè îðãàíèçàöèè. Íà äàííîì ýòàïå æèçíåííîãî öèêëà îðãàíèçàöèè èíòåíñèâíîñòü èííîâàöèîííûõ ïðîöåññîâ çíà÷èòåëüíî ïîâûøàåòñÿ. Êîììóíèêàöèè, êîíòðîëüíûå ôóíêöèè, àäìèíèñòðàòèâíîå âîçäåéñòâèå îñòàåòñÿ ïîêà åùå íåôîðìàëüíûì.
Ðîñò îðãàíèçàöèè ñâÿçàí è ïîâûøåíèåì òåìïîâ ðàçäåëåíèÿ è ñïåöèàëèçàöèè òðóäà, â òîì ÷èñëå âûäåëÿåòñÿ óïðàâëåí÷åñêèé òðóä, êàê îñîáûé óðîâåíü òðóäà â îðãàíèçàöèè.  ðåçóëüòàòå ïîÿâëÿþòñÿ íîâûå ñòðóêòóðíûå ïîäðàçäåëåíèÿ, ïîÿâëÿåòñÿ âåðòèêàëüíàÿ è ãîðèçîíòàëüíàÿ ñïåöèàëèçàöèÿ, îáóñëîâëåíî ðàçäåëåíèåì òðóäà â îðãàíèçàöèè.
Îäíîâðåìåííî ñ ýòèìè ïðîöåññàìè ïðîèñõîäèò óñëîæíåíèå îðãàíèçàöèîííîé ñòðóêòóðû, èåðàðõèÿ â îðãàíèçàöèè ðàñïàäàåòñÿ íà íåñêîëüêî óðîâíåé, â ñîîòâåòñòâèè ñî ñôîðìèðîâàâøèìèñÿ óïðàâëåí÷åñêèìè ïîëíîìî÷èÿìè. Òàêæå äàííûå òåíäåíöèè ñîïðîâîæäàþòñÿ ïîâûøåíèåì óäåëüíîãî âåñà àäìèíèñòðàòèâíîãî âîçäåéñòâèÿ è ðåãëàìåíòèðîâàííûõ óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøåíèé. Ôîðìàëèçóþòñÿ íîâûå èíñòðóêöèè, ïðîöåäóðû è ïîëîæåíèÿ î äåÿòåëüíîñòè ïîäðàçäåëåíèé, èçäàþòñÿ óêàçû, ôîðìèðóþùèå ñòðóêòóðó îðãàíèçàöèè â ñîîòâåòñòâèè ñ òåêóùèìè óñòàíîâêàìè ìåíåäæìåíòà.
Çàäà÷è îðãàíèçàöèè è óïðàâëåíèÿ íà ñòàäèè ðîñòà æèçíåííîãî öèêëà
Çàäà÷è îðãàíèçàöèè | Çàäà÷è óïðàâëåíèÿ |
|---|---|
|
|
Ðóêîâîäñòâî îðãàíèçàöèè íà äàííîì ýòàïå æèçíåííîãî öèêëà ôîðìèðóåò ñîáñòâåííûé òèï óïðàâëåíèÿ, îïèðàÿñü íà òðàäèöèîííûå ïîäõîäû ê óïðàâëåíèþ, ëèáî èçîáðåòàÿ ñîáñòâåííûå ìåòîäèêè, ÷òî ñëó÷àåòñÿ ãîðàçäî ðåæå. Îñíîâíîé çàäà÷åé ìåíåäæìåíòà ÿâëÿåòñÿ îáåñïå÷åíèå áàëàíñà ìåæäó ñòàáèëüíûì ðàçâèòèåì â äîëãîñðî÷íîé ïåðñïåêòèâå è èííîâàöèîííûìè äåéñòâèÿìè, ÷òîáû ñîçäàòü óñëîâèÿ äëÿ ýôôåêòèâíîñòè îðãàíèçàöèè â òåêóùåì ïåðèîäå, îäíîâðåìåííî ñîçäàâ îñíîâó äëÿ áóäóùåãî ðàçâèòèÿ.
Ñòàäèÿ çðåëîñòè
Ñòàäèÿ çðåëîñòè îðãàíèçàöèè õàðàêòåðèçóåòñÿ óñëîæíåíèåì ñòðóêòóðû îðãàíèçàöèè è óñèëåíèåì ôîðìàëèçàöèè âíóòðåííèõ îïåðàöèé. Ñòåïåíü ðàçäåëåíèÿ òðóäà äîñòèãàåò ñâîåãî ìàêñèìóìà, ñïåöèàëèçàöèÿ ðàáîòíèêîâ íàñòîëüêî âåëèêà, ÷òî ðîëü ðóêîâîäñòâà íà âñåõ óðîâíÿõ ìíîãîêðàòíî ïîâûøàåòñÿ ñ ðîñòîì ñòåïåíè âîçëàãàåìîé îòâåòñòâåííîñòè è âëàñòíûõ ïîëíîìî÷èé. Ðàçðàáîòêà è ïðèíÿòèå ðåøåíèé íà äàííîé ñòàäèè æèçíåííîãî öèêëà ñòàíîâÿòñÿ áîëåå êîíñåðâàòèâíûìè, à ñòðóêòóðà îðãàíèçàöèè ïîäâåðãíóòà æåñòêîé äåïàðòàìåíòàëèçàöèè, ÷òî ïîçâîëÿåò áåçáîëåçíåííî çàìåíÿòü ñîòðóäíèêîâ íà áîëåå ýôôåêòèâíûõ ñïåöèàëèñòîâ. Ìàêñèìàëüíûé óïîð óïðàâëåí÷åñêîãî âîçäåéñòâèÿ ñõîäèòñÿ â òî÷êå âíåäðåíèÿ èííîâàöèîííûõ ìåðîïðèÿòèé â ëþáîé ñôåðå äåÿòåëüíîñòè îðãàíèçàöèè. Ìåíåäæìåíò ñ÷èòàåò ñâîåé öåëåâîé çàäà÷åé îáåñïå÷èòü ñòàáèëüíîñòü ðàçâèòèÿ îðãàíèçàöèè â äîëãîñðî÷íîì ïåðèîäå. Áþðîêðàòèçàöèÿ óïðàâëåíèÿ ìîæåò áûòü ïðåäóïðåæäåíà çà ñ÷åò äåíöåíòðàëèçàöèè óïðàâëåíèÿ, äåëåãèðîâàíèÿ ïîëíîìî÷èé è êîððåêòèðîâàíèÿ ñèñòåìû ìîòèâàöèè ïåðñîíàëà.
Çàäà÷è îðãàíèçàöèè è óïðàâëåíèÿ íà ñòàäèè çðåëîñòè æèçíåííîãî öèêëà
Çàäà÷è îðãàíèçàöèè | Çàäà÷è óïðàâëåíèÿ |
|---|---|
|
|
Ñòàäèÿ ñïàäà
Íà ñòàäèè ñïàäà îðãàíèçàöèÿ ñòàëêèâàåòñÿ ñî ñíèæåíèåì ñïðîñà íà ñâîþ ïðîäóêöèþ è óñëóãè, ïîýòîìó ìåíåäæìåíò îðèåíòèðîâàí íà ïîèñê âîçìîæíîñòåé ñîõðàíåíèÿ ïîçèöèè íà ðûíêå. Íà ýòîé ñòàäèè æèçíåííîãî öèêëà îðãàíèçàöèè íàáëþäàåòñÿ ðîñò ïîòðåáíîñòè â ñïåöèàëèñòàõ íàèáîëåå öåííûõ äëÿ îðãàíèçàöèè íàïðàâëåíèé. Ïîâûøàåòñÿ êîíôëèêòíîñòü âíóòðè îðãàíèçàöèè. Íàðÿäó ñ öåíòðàëèçàöèåé ïðîöåäóð ïî ðàçðàáîòêå è ðåàëèçàöèè óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøåíèé îðãàíèçàöèÿ äîñòèãàåò ñâîåé ìàêñèìàëüíîé ñòåïåíè áþðîêðàòèçàöèè. Íà äàííîì ýòàïå æèçíåííîãî öèêëà ÷àñòî ìåíÿåòñÿ âûñøåå ðóêîâîäñòâî îðãàíèçàöèè, íîâûå ìåíåäæåðû ñòàðàþòñÿ çàìåäëèòü òåíäåíöèè ñïàäà.
Çàäà÷è îðãàíèçàöèè è óïðàâëåíèÿ íà ñòàäèè ñïàäà æèçíåííîãî öèêëà
Çàäà÷è îðãàíèçàöèè | Çàäà÷è óïðàâëåíèÿ |
|---|---|
|
|
Íà ñòàäèè ñïàäà æèçíåííîãî öèêëà äîñòèæåíèå öåëåâûõ ðåçóëüòàòîâ îðãàíèçàöèè îñëîæíÿåòñÿ ñíèæåíèåì ñïðîñà, ðîñòîì êîíêóðåíöèè, òðóäíîñòÿìè â óïðàâëåíèè àêòèâàìè, ñîçäàíèè èííîâàöèîííîé ïðîäóêöèè, ñîêðàùåíèåì ïðèáûëè.
 êîíöå ñâîåãî æèçíåííîãî öèêëà îðãàíèçàöèÿ äîëæíà ïðèñòóïèòü ê ðåàëèçàöèè ôóíäàìåíòàëüíûõ èçìåíåíèé, ÷òîáû ïåðåéòè ê íà÷àëó íîâîãî öèêëà â ñâîåì ðàçâèòèè, èíà÷å åå îæèäàåò ïåðñïåêòèâà ïîëíîãî óõîäà ñ ðûíêà è ïðåêðàùåíèå äåÿòåëüíîñòè.
Ïîâåäåíèå îðãàíèçàöèè íà ñòàäèÿõ æèçíåííîãî öèêëà
Ïîâåäåíèå îðãàíèçàöèè õàðàêòåðèçóåòñÿ êàæäîé ñòàäèåé æèçíåííîãî öèêëà â çàâèñèìîñòè îò åå ôîðìàëüíîãî è ñóùíîñòíîãî ïðåäñòàâëåíèÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ äåòàëèçàöèåé îñíîâíûõ ýòàïîâ.
Ñîçäàíèå, ðîñò, çðåëîñòü è ñïàä ìîãóò áûòü äåòàëèçèðîâàíû.
Õîòÿ åäèíîé òî÷êè çðåíèÿ íà êëàññèôèêàöèþ äåòàëèçèðîâàííûõ ýòàïîâ æèçíåííîãî öèêëà îðãàíèçàöèè íå ñôîðìèðîâàíî â íàó÷íîé è ñïåöèàëüíîé ëèòåðàòóðå, íàèáîëåå öåëåñîîáðàçíûì ïðåäñòàâëÿåòñÿ äàííûé ïîäõîä, ðàñêðûâàþùèé ïîâåäåíèå îðãàíèçàöèè â ðàìêàõ 7 ñòàäèé åå ðàçâèòèÿ. Ïîâåäåíèå îðãàíèçàöèè çàâèñèò îò êàæäîé ñòàäèè â ñëåäóþùèõ àñïåêòàõ:
- îñíîâíàÿ öåëü,
- òèï ðóêîâîäèòåëÿ,
- õàðàêòåðíàÿ ÷åðòà îðãàíèçàöèè,
- ñàìîñîçíàíèå,
- àñïåêòû îñîáîãî çíà÷åíèÿ,
- îñíîâíûå çàäà÷è,
- ïëàíèðîâàíèå,
- ñïîñîá ðóêîâîäñòâà,
- îáùàÿ ìîäåëü ïîâåäåíèÿ îðãàíèçàöèè.
Àíàëèç ñòàäèé æèçíåííîãî öèêëà îðãàíèçàöèè íà îñíîâå ñîîòâåòñòâóþùèõ ïàðàìåòðîâ åå äåÿòåëüíîñòè ïîçâîëÿåò îáúåêòèâíî îöåíèòü ïîëîæåíèå îðãàíèçàöèè íà êîíêðåòíîì ýòàïå öèêëà. Äåòàëèçèðîâàííûé æèçíåííûé öèêë ñ õàðàêòåðèñòèêàìè îðãàíèçàöèè íà êàæäîé ñòàäèè ïðåäñòàâëåí â òàáëèöå.
Äåòàëèçèðîâàííûé æèçíåííûé öèêë îðãàíèçàöèè ñ õàðàêòåðèñòèêàìè îòäåëüíûõ ñòàäèé
Ñëåäñòâèåì òàêîãî ïîäõîäà ÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü äîâîëüíî êîíêðåòíîãî ïëàíèðîâàíèÿ áóäóùèõ ìåð, ñâÿçàííûõ ñ ïåðåõîäîì îðãàíèçàöèè íà ñëåäóþùèé ýòàï æèçíåííîãî öèêëà.
Ì. Ïîðòåð ïðåäëîæèë ñâîþ ìîäåëü ïîâåäåíèÿ îðãàíèçàöèè â çàâèñèìîñòè îò ñòàäèé åå ðàçâèòèÿ. Â åãî ìîäåëè ôóíäàìåíòàëüíûìè äåòåðìèíàíòàìè ïîâåäåíèÿ îðãàíèçàöèè ÿâëÿþòñÿ äâà ôàêòîðà:
- Îðãàíèçàöèîííûå öåëè;
- Ñòðàòåãè÷åñêèé ôîêóñ.
Ìîäåëü ïîâåäåíèÿ îðãàíèçàöèè íà ñòàäèÿõ åå ðàçâèòèÿ ïðåäñòàâëåíà â òàáëèöå.
Ïîâåäåíèå îðãàíèçàöèè íà ñòàäèÿõ åå ðàçâèòèÿ â çàâèñèìîñòè îò îðãàíèçàöèîííûõ öåëåé è ñòðàòåãè÷åñêîãî ôîêóñà
¹ | Ñòàäèÿ æèçíåííîãî öèêëà îðãàíèçàöèè | Îðãàíèçàöèîííûå öåëè | Ñòðàòåãè÷åñêèé ôîêóñ |
|---|---|---|---|
1. | Ðîæäåíèå | Âûæèâàíèå: ñîçäàíèå öåëîãî | Èäåíòèôèêàöèÿ ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé èäåè è ïîèñê ðåñóðñîâ |
2. | Äåòñòâî | Îïðåäåëåíèå ìèññèè è èçó÷åíèå ñðåäû îðãàíèçàöèè | Îïðåäåëåíèå ïðîäóêòîâ, ôóíêöèé, ðûíêîâ |
3. | Þíîñòü | Êîëè÷åñòâåííûé ðîñò | Óâåëè÷åíèå äîëè ðûíêà, çàâîåâàíèå òåððèòîðèè |
4. | Ìîëîäîñòü | Äîñòèæåíèå óíèêàëüíîñòü è çàâîåâàíèå ðûíî÷íîé íèøè | Ðàñøèðåíèå íàáîðà ïðîäóêòîâ, ôóíêöèé, ðûíêîâ |
5. | Âçðîñëåíèå | Êà÷åñòâåííûé ðîñò, ïðèîáðåòåíèå ðåïóòàöèè | Èñïîëüçîâàíèå ïîëîæåíèå äëÿ ðîñòà áëàãîïîëó÷èÿ |
6. | Çðåëîñòü | Ñòàáèëèçàöèÿ è îáùåñòâåííûé âêëàä | Ïîääåðæàíèå ñòàáèëüíîé ïîçèöèè |
7. | Ñòàðîñòü | Âûæèâàíèå | Îáíîâëåíèå, óñòðàíåíèå áîëüíûõ ÷àñòåé |
Òîëüêî çà ñ÷åò ðåãóëÿðíîé êîððåêòèðîâêè öåëåé è çàäà÷ îðãàíèçàöèè íà ïðåäñòîÿùèå ïåðèîäû äîñòèãàåòñÿ ïîñòîÿííîå ñîîòâåòñòâèå óïðàâëåíèÿ îðãàíèçàöèåé åå ðåàëüíûì ïîòðåáíîñòÿì íà êîíêðåòíîì ýòàïå æèçíåííîãî öèêëà è îðèåíòàöèÿ íà äîëãîñðî÷íîå ðàçâèòèå.
Âûâîäû
Îðãàíèçàöèÿ ïðîõîäèò â ñâîåì ðàçâèòèè îïðåäåëåííûå ñòàäèè æèçíåííîãî öèêëà: ñîçäàíèÿ, ðîñòà, çðåëîñòè è ñïàäà. Çàäà÷à ðóêîâîäèòåëÿ ïîñòîÿííî ó÷èòûâàòü, íà êàêîé ñòàäèè íàõîäèòñÿ îðãàíèçàöèÿ â íàñòîÿùèé ìîìåíò, êàêîâû ïåðñïåêòèâû ïåðåõîäà ê ñëåäóþùåé ñòàäèè è ÷åì îíè îáóñëîâëèâàþòñÿ. Íåîáõîäèìî òàêæå îòñëåæèâàòü, â êàêîé ñòàäèè æèçíåííîãî öèêëà íàõîäèòñÿ îòðàñëü.
Ðàññìîòðåííûå îñîáåííîñòè ïîâåäåíèÿ îðãàíèçàöèè â çàâèñèìîñòè îò ñòàäèè æèçíåííîãî öèêëà äîëæíû ó÷èòûâàòüñÿ ìåíåäæìåíòîì îðãàíèçàöèè âíå çàâèñèìîñòè îò ñòèëÿ óïðàâëåíèÿ è öåëåé îðãàíèçàöèè. Ó÷åò ïðèçíàêîâ è îñíîâíûõ ñëîæíîñòåé êàæäîãî èç ýòàïîâ æèçíåííîãî öèêëà îðãàíèçàöèè ÿâëÿåòñÿ ïðèíöèïèàëüíîé çàäà÷åé ìåíåäæìåíòà.
Ëèòåðàòóðà
- Êóçíåöîâ Þ.Â., Ìåëÿêîâà Å.Â. Òåîðèÿ îðãàíèçàöèè. – Ì.: Þðàéò, 2013.
- Òðåíåâ Í.Í. Ñòðàòåãè÷åñêîå óïðàâëåíèå. – Ì.: Èíôðà-Ì, 2012.
- Èâàíîâà Ò.Þ., Ïðèõîäüêî Â.È. Òåîðèÿ îðãàíèçàöèè. – Ì.: Êíîðóñ, 2011.
×èòàéòå òàêæå
Ýôôåêòèâíîñòü îñíîâíûõ òèïîâ îðãàíè÷åñêèõ ñòðóêòóð óïðàâëåíèÿ, èõ ïëþñû è ìèíóñû.
Öèêë Äåìèíãà (PDCA, PDSA), ôàçû è îñîáåííîñòè ïðèìåíåíèÿ â óïðàâëåíèè.
Ñîäåðæàíèå ðàçäåëà êðàòêàÿ õàðàêòåðèñòèêà îðãàíèçàöèè.
Êàê âåñòè ïåðåãîâîðû, 5 îñíîâíûõ ïðàâèë è ïðèíöèïîâ.
Îñîáåííîñòè îðãàíèçàöèè è îáùàÿ èíñòðóêöèÿ ïî ðàáîòå ñ âõîäÿùèìè, èñõîäÿùèìè è âíóòðåííèìè äîêóìåíòàìè íà ïðåäïðèÿòèè.
Источник
Социальные организации не вечны. В процессе своей жизнедеятельности они проходят те или иные стадии, в том числе создание и ликвидацию. Многие авторы выделяют, как правило, пять стадий жизненного цикла организации: возникновение (создание), становление, развитие, стагнация, возрождение либо ликвидация (табл. 8.3). Жизненный цикл организации Таблица 8.3
Возникновение. Организация возникает (создается) учредителями (собственниками) в целях ведения бизнеса и получения прибыли, оказания услуг некоммерческого характера или выполнения определенных функций. Ее организационно-правовую форму и выполняемые функции определяют учредители исходя из своих интересов. Главная цель организации на данной стадии – выживание. Для коммерческой организации – выход на рынок. Для некоммерческой организации – освоение механизма и технологии оказания услуг или выполнения функций, определенных в учредительных документах. В этот период организация управляется одним лицом (в коммерческой организации, как правило, собственником). Становление. Это одна из опасных стадий жизненного цикла организации, в особенности для коммерческих организаций. Во-первых, еще не сформировалась опытная управленческая команда. Во- вторых, на рынке новую организацию еще не знают поставщики и покупатели. В-третьих, конкуренты, как правило, создают дополнительные барьеры для занятия ею соответствующего места на рынке. Главная цель на этом этапе – расширение рынка, ускоренный рост. Для коммерческой организации не менее важными целями являются также получение прибыли, укрепление своих позиций на рынке, повышение конкурентоспособности и т.п. Развитие. Развитие организации на этой стадии осуществляется на основе сложившейся системы и структуры управления. Организация осваивает новые рынки, новую продукцию (услуги), другие сферы деятельности, наращивает объемы производства и прибыли. На этой стадии происходит переход к более совершенным формам и структурам. Этот переход может осуществляться как постепенно, так и скачкообразно, сопровождаться как количественными, так и качественными изменениями. Стагнация. На этой стадии руководитель организации довольствуется достигнутыми результатами в прошлом. У него ослаблен интерес к изменениям внешней среды, к обновлению производства, к децентрализации полномочий и ответственности. Он удовлетворен сложившейся системой управления. На этой стадии укрепляется бюрократизм в системе управления, возрастает текучесть кадров. Новые идеи и предложения по повышению эффективности деятельности организации гибнут в громоздких структурах управления. Главная цель в данный период – сохранить достигнутые результаты. Ликвидация либо возрождение. Эта стадия характеризуется убыточностью, неплатежеспособностью и неустойчивостью организации. В этот период у нее имеется два альтернативных варианта (возрождение или ликвидация). Процесс ликвидации организации очень хорошо отрегулирован в гражданском законодательстве (Гражданский кодекс РФ, законы об организационно-правовых формах юридических лиц, Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)» и т.п.). Организация может быть ликвидирована по решению собственников или решению суда. Если на этой стадии собственники приведут в организацию новую антикризисную команду, она может вступить в стадию возрождения. В этих целях новая команда должна перестроить не только систему управления, но и процессы по производству продукции (оказанию услуг). Главная цель в этот период – оживление деятельности организации. Каждая из рассмотренных выше стадий жизненного цикла организации имеет свои особенности. Поэтому управление организацией на этих этапах (стадиях) должно отвечать требованиям того этапа, на котором находится организация. | |||||||||||||||||||
Источник